
General terms and conditions of business
Terms and Conditions
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die zeitweise Überlassung von Ferienunterkünften der Résidence Blanc Suites zwischen der Inhaberin und dem Gast. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung durch die Résidence Blanc Suites bestätigt wurde oder - bei einer Online-Buchung - entsprechend den Buchungsbedingungen wirksam abgeschlossen ist. Mit der Buchung erkennt der Gast diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen und bestätigten Preise. Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Der Gesamtpreis ist entsprechend den bei der Buchung vereinbarten Zahlungsbedingungen zu zahlen. Bei Buchungen über Vermittlungs- oder Buchungsplattformen gelten ergänzend deren jeweilige Zahlungsbedingungen.
Soweit keine andere Zahlungsweise vereinbart wurde, ist der vollständige Rechnungsbetrag spätestens vor der Abreise beziehungsweise bei Anreise fällig.
Zusätzliche Leistungen, die nicht ausdrücklich im gebuchten Preis enthalten sind, werden gesondert berechnet.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bestätigten Preise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese gesetzlich ausgewiesen wird.
4. Stornierung und Nichtanreise
Stornierungen richten sich nach den bei der Buchung vereinbarten Bedingungen. Maßgeblich sind die Stornierungsbedingungen, die dem Gast während des Buchungsvorgangs angezeigt und mit der Buchungsbestätigung bestätigt wurden.
Bei Buchungen über Buchungsplattformen (z.B. Booking.com, Airbnb oder Expedia) gelten ergänzend die jeweiligen Stornierungs- und Zahlungsbedingungen der entsprechenden Plattform.
Erscheint der Gast ohne vorherige Stornierung nicht zum vereinbarten Anreisetermin ( Nichtanreise/No-Show ), gelten ebenfalls die vereinbarten Stornierungsbedingungen.
5. An- und Abreise
Der Check-in ist ab der bei der Buchung angegebenen Uhrzeit möglich. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt der Check-out bis 10:00 Uhr am Abreisetag.
Frühere Anreisen oder spätere Abreisen sind nur nach vorheriger Vereinbarung und je nach Verfügbarkeit möglich Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Der Gast ist verpflichtet, die Unterkunft bei Abreise in einem ordnungsgemäßen Zustand zu hinterlassen. Normale Gebrauchsspuren bleiben hiervon unberührt.
Die Unterkunft ist bei Abreise besenrein zu hinterlassen.
6. Pflichten des Gastes
Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft, das Inventar sowie die Gemeinschaftseinrichtungen pfleglich zu behandeln und Schäden oder Mängel unverzüglich der Vermieterin mitzuteilen.
Die Unterkunft darf ausschließlich von der bei der Buchung angegebenen Personenzahl genutzt werden. Eine Überlassung an Dritte oder eine Untervermietung ist ohne vorherige Zustimmung der Vermieterin nicht gestattet.
Der Gast hat auf andere Hausbewohner und Nachbarn Rücksicht zu nehmen, sowie die geltenden Ruhezeiten einzuhalten. Die Hausordnung ist Bestandteil des Beherbergungsvertrages und einzuhalten.
Für Schäden, die durch den Gast, seine Mitreisenden oder Besucher schuldhaft verursacht werden, haftet der Gast nach den gesetzlichen Vorschriften
7. Haftung
Die Vermieterin haftet unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die gesetzliche Haftung für eingebrachte Sachen bleibt unberührt. Im Übrigen haftet die Vermieterin nur nach den gesetzlichen Vorschriften.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
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